Отель Цвет папоротника (Цвіт папороті)

Ездили с детьми на весенних каникулах. Отель находится в центре, как раз недалеко от ж/д вокзала, но тут же близко речка и горы. Вид из окна красивый, есть wi-fi. Чистота идеальная! Вежливый персонал, все просьбы были приняты и выполнены. Рекомендую всем этот отель, место без суеты, где можно расслабиться и получить удовольствие.

Порадовал внешний вид отеля, ландшафт и удобное расположение -близко центр,магазин, речка.Ухоженная симпатичная территория, тишина,горы - что еще нужно для полнейшей релаксации после пыльного и раскаленного города.

Господарі гостинні і ввічливі. Затишні номера, чисто, добре прибирають. Смачна кухня, але якщо бути більше 5-ти днів, може набриднути. Є дитяча кімната, яка рятувала нас, коли йшов дощ.

З приводу місця розташування, є "за" і "проти". За: пішки можна дійти до авто і залізничного вокзалу, поруч супермаркет, магазини, прокати велосипедів, поруч річка. Проти: занадто близько до центру, багато будинків довкола, мало простору. В горах хочеться відчувати гори, природу, а тут виходить, що ти у місті, а не на природі.

Ввічливий персонал - прислухається до побажань гостей, якщо номер готовий, то поселення можливе раніше вказаної години, камер схову немає, але якщо потрібно, багаж на пару годин можна лишити на рецепшені, готель новий, ремонт непоганий, є кафе, сауна, дитячий майданчик. Номер, в якому ми перебували-205 з балконом, гаряча, холодна вода цілодобово. При потребі і залежно від загруженості офіціанта чай, кава може подаватись в номер. Гарна транспортна розв'язка, близько вокзал, водопад, сувенірні ринки. При потребі персонал проконсультує стосовно екскурсій, куди гарно сходити і що подивитись. Для мене особисто важлива доброзичливість обслуговуючого персоналу, якщо виникають зауваження, побажання з боку гостя - все можна вирішити цивілізовано. В даному готелі персонал йде на зустріч гостю.

Готель позиціонує себе європейського рівня, але є декілька побажань щодо сервісу: 1) найважливіше - отоплення (в номері не комфортна температура 18-19, після прохання опалення вмикали, але по стандартам, незважаючи на клас готелю і самих номерів повинна бути відповідна температура за замовчуванням, якщо хтось їде з дітьми - це реальні незручності); 2) наявність, згідно стандартів, одноразових тапочок, фену (хоча на сайті, в описі номеру фен є), як мін. 2 склянки і кувшин для води - цього не було. Якщо до Вас приїзджає гість на 2-3 дня і знімає номер за 400 грн/сутки (як ми наприклад) він сподівається на відповідний сервіс. Якщо я тягну з собою фен, тапки... - то з таким успіхом я можу не в гірших житлових умовах зняти у господаря кімнату за значно дешевшу вартість. Я думаю це не є дуже важко забезпечити номер даним товаром, а для гостя це реальні зручності, оцінюю по собі-не дуже хотілося бігати на рецепшн за феном, а потім знову ж таки його відносити і так кожен день; 3)господарі готелю, зверніть свою увагу: в номері вище (виходить над 205 кім.) скрипить підлога і це гарно чути; 3) харчування - побажання в меню включити більше Ваших традиційних страв. Більшість гостей їде до Вас і хоче відчути весь колорит і кухня одна з важливих елементів, яка доповнює враження про Карпати. Як на мене трохи завищені ціни, в традиційній колибі можна поїсти дешевше, але це як кому - кожен міряє по своєму гаманці; 4) є сауна (це плюс) і звичайно басейн але вода в ньому холодна, якщо ви відпочиваєте з дитиною і вона полюбляє покупатись в басейні (басейн невеликий і неглибокий але для дитини цілком можливий) і на сайті прочитали наявність в готелі басейну, то на-жаль дитині там буде холодно. В загальному я раджу даний номер для молодої закоханої пари, яка виїхала з міста подихати Карпатським повітрям, і яка не звертає уваги на деякі недоліки номеру, а насолоджується природою та чудовими екскурсіями. Дуже хочеться, щоб відгуки приймалися до уваги власниками та персоналом готелю, і можу Вас запевнити, гості будуть вдячні Вам і на наступний раз звернуться знову в готель "Цвіт папороті".

Все красиво и чисто.находится в живописном месте возле скалы СЛОН. Отдых спокойный , вечерами все тихо.

Экономят на отоплении и горячей воде!!!!! вернулись с Буковели уставшие, мылись в холодной воде (((, не могли согреться, в номере 17 градусов. Включили батарее только в 21-00. Нет элементарного- графина и стаканов для воды. В номере за 500 грн нет фена!!!